馳銳特公司提供同行業里發動機保修最長、也是唯一的1年保修期,由于國家沒有關于沙灘車的保修條列,馳銳特的保修參照國家機械汽〔1997〕205號文件《摩托車商品修理責任實施細則》制定, 其中發動機部分零部件的保修期限高于該法規的規定的一倍(國家規定一年,北京全地形車商城提供一年),保修期限自購車之日起(以收據或發票開具之日起)計算,時間超出下列規定的,即視為超過保修期。
保 修 期 限 | 零 部 件 名 稱 |
---|---|
一年 | 發動機缸體、缸蓋、曲軸、連桿、活塞、活塞環、箱體、機油泵、 變速箱齒輪及軸、超越離合器、從動齒輪、磁電機定子、轉子、凸輪軸、正時鏈條 |
不屬于三包的零部件 | 空氣濾清器濾芯、機油濾網、汽油濾清器、潤滑油、冷卻液、剎車油、橡膠制品、 緊固件、保險絲、貼花、標牌、隨車工具、贈品、使用不當。 |
半年 | 除以上兩類以外的摩托車和發動機零部件,整車外觀件,燈泡類、前搖臂、車架 離合器摩擦塊(片)、方向柱、輪轂等等 |
馳銳特(青島)動力科技有限公司產品一經售出,概不接受退貨,以下情況除外:
1.由于產品本身設計缺陷導致用戶無法正常使用,并經公司技術人員確認的;
2.保修期內的產品經過多次維修仍出現相同故障、無法得到徹底解決的;
退貨條件:
須退貨的產品必須保證產品所有主件、附件、及發票完整,并經馳銳特(青島)動力科技有限公司技術人員鑒定所有物件齊全并符合退貨條件。
退貨期限:
所有需要做退貨處理的產品以國家規定期限為準,逾期將不做退貨處理。
馳銳特(青島)動力科技有限公司產品出現如下情形的,可接受客戶換貨要求:
1.客戶收到產品時就出現質量問題的;
2.購買一月內出現電機性能故障,影響使用,并且產品外殼沒有任何損傷或刮花;
換貨條件:
需換的產品,只能與同一系列同一型號產品調換,不得要求更換成其它型號產品;
產品外殼沒有任何損傷或刮花;